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最終更新日:2019.10.10

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シリーズ: シリーズ〈現代金融工学〉 9

金融マーケティング

金融マーケティング

A5/240ページ/2000年09月25日
ISBN978-4-254-27509-4 C3350
定価4,180円(本体3,800円+税)

朝野熙彦 ・木島正明 編

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顧客が金融機関に何を求めるかの世界を分析〔内容〕マーケティング理論入門/金融商品の特徴/金融機関のためのマーケティングモデル/金融機関のためのマーケティングリサーチ/大規模データの分析手法/金融DBマーケティング/諸事例

執筆者一覧

【編集者】朝野熙彦,木島正明
【執筆者】上田隆穂,冠城正明,岸本義之,里村卓也,戸谷圭子,中林三平,西久保浩二,福田智之,藤本敏紀,星野朝子,松永秀和,向井英伸

目次

1. マーケティング理論入門
 1.1 マーケティングとは何か
 1・2 マーケティングの定義とその変化
 1.3 関係性マーケティング
 1.4 マーケティングの分類
 1・5 金融業におけるマーケティング戦略の方向性
2. 金融商品の特徴
 2.1 金融商品とは何か
 2・2 サービス財としての金融商品
 2.3 金融商品の本質としてのリスク
 2.4 プライシングの問題
 2.5 まとめ 
3. 金融機関のためのマーケティング・モデル
 3・1 マーケティング・モデルとは何か
 3.2 消費者の購買行動に関するモデル
 3.3 需要予測のためのモデル
 3.4 新製品開発のためのモデル
 3.5 市場反応の分析と対応モデル
4. 金融機関のためのマーケティング・リサーチ
 4.1 マーケティング・リサーチのフロー
 4.2 金融機関におけるマーケティング課題
 4.3 分析目的別解析手法の適用事例
5. 大規模データの分析手法
 5.1 データマイニングとは何か
 5.2 分析の大きな流れ
 5.3 利用頻度の高い手法の概要
 5.4 ツールについて
6. 金融データベース・マーケティング
 6・1 データベース・マーケティングの視点
 6・2 データベース・マーケティングの適用分野
 6.3 データベース・マーケティングの実務例
7. 金融実務へのマーケティング導入の留意点
 7.1 マーケティングの基本姿勢
 7.2 マーケティング導入時の分析
 7.3 実務への導入にあたって注意すべきこと
8. 金融マーケティングの諸事例
 8.1 コンジョイント分析を使った新商品開発
 8.2 銀行におけるポイントサービスの導入
 8.3 コンジョイント分析による中小企業向け貸出商品の設計
 8.4 金融マーケティングにおける顧客満足志向の有効性
 8.5 学生マーケットへのマーケティング展開
 8.6 ゴールドマン・サックス投信,外資系トップヘの道のり
9. 索  引